L’UE elabora un piano d’azione per sviluppare il commercio elettronico

La Commissione europea ha presentato 16 misure concrete in un ampio piano d’azione volto a raddoppiare il commercio elettronico nell’UE entro il 2015.

La quota parte dell’e-commerce al commercio al dettaglio complessivo dovrà crescere nei prossimi quattro anni dal 3,4% al 7%, portando a un incremento dal 3% al 6% del prodotto interno lordo.

L’UE si attende importanti stimoli di crescita da questo segmento, che soprattutto in Francia, Gran Bretagna, Germania e Svezia potrebbe rappresentare oltre il 20% della crescita e della creazione di posti di lavoro netti entro il 2015.

Le 16 misure concrete elencate nel piano d’azione comprendono quanto segue:

  • facilitare l’accesso transfrontaliero ai prodotti e ai servizi offerti via Internet;
  • semplificare le modalità di pagamento e di consegna;
  • ottimizzare la protezione degli utenti e le informazioni fornite ai consumatori;
  • formulare regole chiare e semplici per risolvere i contenziosi, tutelare i diritti legali di esclusività in Internet e rimuovere i contenuti illegali.

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