Giappone, Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC)

Destare interesse nell’open source

20 giugno 2011 - 11:05, Marcel Germann

La ditta IT zurighese snowflake productions GmbH è presente in Giappone da ormai quasi due anni con una filiale. E il suo direttore svizzero cura stretti contatti con lo Swiss Business Hub di Tokyo.

L’agenzia svizzera snowflake, leader nel full service TYPO3, sviluppa, tiene curate e imposta
presentazioni web e applicazioni basate in internet. Con sede a Zurigo e 39 dipendenti,
la ditta è orientata all’internazionale e svolge incarichi di consulenza, direzione
progetti ed esecuzione servendosi solo di applicazioni open source. Dato che, in
Giappone, TYPO3 e l’open source sono ancora poco noti, nel 2006 la ditta zurighese
decide una strategia di espansione verso il mercato nipponico. Dapprima con l’aiuto di
JETRO di Ginevra (l’organizzazione per il commercio estero giapponese) vengono effettuati
accertamenti di mercato; e dal 2006, Dominic Brander e Thomas Schläpfer, responsabili
per l’espansione giapponese, visitano ogni anno la CEATEC di Tokyo, la più grande
fiera IT asiatica, paragonabile alla CeBit europea. «L’interesse per i software open source
è grande e nell’estate del 2008, dopo approfonditi colloqui con potenziali clienti, dovevamo
decidere se iniziare», racconta Schläpfer.
È a questo punto che entrano in gioco l’Osec e lo Swiss Business Hub di Tokyo, con
un’analisi dei potenziali clienti a Tokyo e colloqui dettagliati su condizioni e opportunità di
mercato. Rinfrancati dall’esito, i vertici della ditta decidono per il sì: a novembre Schläpfer
sposta il suo luogo di lavoro stabilmente a Chiba-shi, una città non lontano da Tokyo. Nel
frattempo sono già stati eseguiti i primi progetti.
Il Giappone è un paese incredibilmente interessante: ma, a livello lavorativo, occorre avere
un’elevata soglia di tolleranza alle frustrazioni. «Ci sono continui alti e bassi, che richiedono
molta flessibilità», rivela Schläpfer.