Risiken erkennen, steuern und richtig kommunizieren
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Voraussetzungen schaffen für einen gut strukturierten Prozess, in dem die Unternehmensbereiche durch ein optimales RisikomanagementBesonders für kleinere Unternehmen ist es oft schwierig, die Risiken im Zusammenhang mit der Entwicklung des Exportgeschäfts abzuschätzen und zu kontrollieren. Im anvisierten Zielmarkt kann es nebst dem wirtschaftlichen Erfolgsrisiko, das durch die Konkurrenten entsteht, auch produktbezogene Risiken geben. Sie entstehen durch Produktanforderungen und Sicherheitsvorschriften, denen ein Produkt genügen muss, um im Zielmarkt in Verkehr gebracht zu werden.
Daneben können durch fehlerhafte Produkte haftungsrechtliche Ansprüche von beträchtlichem Umfang entstehen, vor allem dann, wenn durch das Produkt jemand zu Schaden kommt. In diesen Fällen können teure Rückruf-Aktionen notwendig werden. In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu wissen, dass in der Europäischen Union (wie auch in der Schweiz) z.B. eine fehlerhafte Betriebsanleitung die gleichen Folgen haben kann wie ein fehlerhaftes Produkt.
Es lohnt sich deshalb, schon bei der Produktentwicklung den Risiko-Aspekt frühzeitig einzubeziehen. Zusammen mit der Zürich - Schweiz - Unternehmen hat die Osec über eine gemeinsame Plattform die wichtigsten Aspekte des Risikomanagements erschlossen. miteinander vernetzt sind. Schwerpunkte des Seminars: Gesetze, Richtlinien, Verordnungen / Anpassungen aufgrund EU-Richtlinien / Risiken verhindern, reduzieren, überwälzen / Allgemeine Risiken analysieren, bewerten und managen / Der Risikokommunikations-Check / Fallbeispiele und Erfahrungsberichte
Osec, Handelskammern
Seminar für nicht ISO-zertifizierte Unternehmen (KMU)
Geschäftsführer/innen
Q-Leiter/innen
Einkaufs- und Verkaufsleiter/innen
Produktionsverantwortliche
Produktmanager
Leiter/innen Kundendienst
Roger Basler, Geschäftsführer, Astraeus Winterthur
Simona Meierhofer
Swiss School for International Business
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich
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Standort
Riedtlistrasse 19
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Schweiz
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