Erfolg in Mittel- und Osteuropa

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Veranstalter
Verband swiss export

Kooperationspartner/Sponsoren
Osec, Zürcher Handelskammer

Veranstaltungsort
Zürich

Datum
01.03.2012

Uhrzeit
13:30 - 17:00 Uhr, anschliessend Networking-Apéro

Sprache
Deutsch

Inhalt
Wie beeinflusst der Faktor "Kultur" den geschäftlichen Erfolg?
Mittel- und Osteuropa: Charakteristik eines Kulturraumes, Gemeinsamkeiten und Unterschiede (am Beispiel der Länder Tschechien, Polen, Ungarn, Slowakei, Bulgarien und Rumänien)
Der Blick auf den Westen: Wie werden "wir" gesehen? Stereotype und ihre Hintergründe

5 kritische Punkte bei Geschäften zwischen Ost und West:

• Mit wem habe ich es zu tun? Geschäftspartner "richtig" einschätzen
• GESCHÄFTSbeziehung vs. GeschäftsBEZIEHUNG
• Business-English: Etikettenschwindel?
• Wann ist ein Ja ein Ja? Wer schweigt muss noch lange nicht zustimmen!
• Konflikte: durchboxen oder abtauchen?

Tipps und praktische Empfehlungen

Ziel
In vielen Staaten Mittel- und Osteuropas hat sich mittlerweile eine wettbewerbsfähige Marktwirtschaft etabliert. Mit niedrigen Löhnen, qualifiziertem Personal und steigender Kaufkraft haben sich diese Länder nicht nur zu bevorzugten Produktionsstandorten, sondern auch zu attraktiven Absatzmärkten entwickelt. Oft gestalten sich die Geschäftskontakte jedoch überraschend schwierig und nehmen unvorhergesehene oder unerwünschte Wendungen. Denn die Auffassungen über Ziele, Strategien, Motivation, Führung, aber auch über Höflichkeit, angemessenes Konfliktverhalten, Zeit, Verbindlichkeit von Verträgen und Vereinbarungen sind landesspezifisch beeinflusst und stellen daher oft unerkannte Ursachen für auftauchende Schwierigkeiten dar. Eine weitere Ursache liegt auch in der unzureichenden Berücksichtigung der kulturellen Besonderheiten. Im Kontakt mit Mittel- und Osteuropäern ist viel Fingerspitzengefühl nötig

Zielpublikum
Geschäftsleiter/innen; Vertriebsleiter/innen; Export-, Marketing- und Verkaufsleiter/innen und alle Personen, die Geschäftsbeziehungen mit Mittel- und Osteuropa aufbauen und pflegen
 
Referenten
Heike Birke, Expertin und Trainerin für Mittel- und Osteuropa, Intercultures, D-Berlin 
 
Preis
Mitglieder/Kooperationspartner CHF 320.– (exkl. MwSt.) / Nichtmitglieder CHF 420.– (exkl. MwSt.)
 
Kontakt
Verband swiss export
Staffelstrasse 8
8045 Zürich
Tel. +41 44 204 34 84 / Fax +41 44 204 34 80
 
Email
info@swiss-export.com